SP4N-LAPOR!
Keluhan Pelayanan Publik Umum & Aspirasi Pembangunan Daerah
Gunakan kanal nasional ini apabila Anda mengalami kendala pelayanan publik sehari-hari, keterlambatan pengurusan administrasi, ketidakjelasan prosedur layanan, atau ingin menyampaikan saran pembangunan daerah.
Ruang Lingkup Laporan:
- Keluhan kualitas pelayanan administrasi pada OPD, kecamatan, puskesmas, atau sekolah
- Ketidaksesuaian prosedur, jam pelayanan, atau fasilitas layanan publik daerah
- Aspirasi, saran perbaikan kebijakan, dan permintaan klarifikasi layanan umum
Mekanisme Penyampaian:
- Akses portal daring www.lapor.go.id atau aplikasi mobile SP4N-LAPOR!
- Pilih klasifikasi "Pengaduan" atau "Aspirasi" dengan instansi tujuan Pemerintah Kabupaten Sintang
- Gunakan fitur "Anonim" atau "Rahasia" pada portal apabila diperlukan